Conectores
Los conectores permiten integrar tu Contact Center con diferentes proveedores para poder realizar y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes, entre otros. Cada canal requiere de un proveedor para poder funcionar, a excepción de WebChat.
¿Cómo crear un conector?
En uContact puedes conectar tus canales con diferentes proveedores para establecer una comunicación con tus clientes a través de diferentes vías. Cada uno de los proveedores requiere de una configuración específica, a continuación puedes ver el listado de ellos separados por canal. Simplemente haz click sobre alguno de ellos para ver el paso a paso necesario para configurarlo.
Telefonía
SMS
Correo
WhatsApp
Messenger
Instagram
¿Qué sigue?
Ahora que ya sabes crear conectores, ¡aprende a crear campañas con este tutorial!