Skip to content

¿Cómo copiar miembros entre campañas?

En esta guía te enseñaremos a copiar los miembros de una campaña a otra de forma rápida y sencilla, ahorrando tiempo al configurar campañas con equipos similares.

¿Cómo copiar miembros?

  1. Desde el listado de campañas dentro del menú de Administración, haz clic en los tres puntitos de la campaña desde la cual deseas copiar los miembros y haz clic en la opción Copiar miembros.
  1. Aparecerá una ventana desde la cual podrás realizar el copiado de los miembros entre las campañas. A continuación te explicamos en detalle la configuración.

Dentro de la ventana deberás:

  • Seleccionar la campaña destino a la cual se copiarán los miembros.
  • Elegir el modo de copia que deseas aplicar. Al copiar miembros tienes dos opciones:
    • Reemplazar todos: Esta opción elimina todos los miembros actuales de la campaña destino y los reemplaza completamente con los miembros de la campaña origen.

      Ejemplo:

      • Campaña A (origen) tiene: Juan, Santiago, Pedro
      • Campaña B (destino) tiene: Carlos, Santiago, Ana

      Resultado: Campaña B quedará con: Juan, Santiago, Pedro

      Los miembros Carlos y Ana serán eliminados de la campaña B.

    • Añadir solo nuevos miembros: Esta opción agrega los miembros de la campaña origen a la campaña destino, manteniendo los miembros que ya existían. Si un miembro ya pertenece a ambas campañas, no se duplicará. Ejemplo:

      • Campaña A (origen) tiene: Juan, Santiago, Pedro
      • Campaña B (destino) tiene: Carlos, Santiago, Ana

      Resultado: Campaña B quedará con: Carlos, Santiago, Ana, Juan, Pedro

      Todos los miembros se conservan. Santiago, que ya existía en ambas, no se duplica.

Consideraciones importantes

¡Ten en cuenta!

Al usar Reemplazar todos, los miembros actuales de la campaña destino serán eliminados permanentemente. Asegúrate de seleccionar la opción correcta según tus necesidades.

  • Los miembros copiados mantendrán su configuración de permisos y preferencias de la campaña origen.
  • Esta funcionalidad es especialmente útil cuando necesitas configurar varias campañas con equipos similares.
  • Puedes verificar los cambios accediendo a la configuración de miembros de la campaña destino después de realizar la copia.

uContact by net2phone