Net2phone Unite
En uContact, puedes integrar tu proveedor de Net2phone para utilizar en tus canales de Telefonía. Es muy fácil crearlo y requiere una configuración sencilla con la información proporcionada por el proveedor.
¡Antes de empezar!
Antes de comenzar la configuración, debes tener cierta información que uContact necesitará para poder establecer la integración con el proveedor. A continuación te detallamos que información es necesaria.
Información requerida
- ID de cuenta: Identificador de cuenta para la gestión de cuentas de Net2Phone-Unite.
- Token: Token de autenticación para el acceso a Net2Phone-Unite.
- Host: Servidor host para la comunicación con Net2Phone-Unite.
¿Cómo configurar el proveedor en uContact?
- Tienes que ir a la pestaña de Conectores y presionar el botón "Nuevo".
- En este modal, debes escribir un nombre para el conector, seleccionar el canal Telefonía y el proveedor Unite.
- Una vez que selecciones el canal y el proveedor, aparecerán dos nuevas pestañas. En la pestaña de Configuración, debes completar los campos con la información proporcionada por el proveedor.
Configuración
- ID de cuenta: Identificador de cuenta para la gestión de cuentas de Net2Phone-Unite.
- Token: Token de autenticación para el acceso a Net2Phone-Unite.
- Host: Servidor host para la comunicación con Net2Phone-Unite.
¿Cómo monitorear el estado del conector?
Puedes verificar el estado del conector en tiempo real. Para hacerlo, puedes dirigirte a la pestaña de conectores en el Menu de Administración, donde verás una lista con todos los conectores creados. En la columna "Estado", aparecerá el estado correspondiente a cada proveedor.
¿Que significa cada estado?
A continuación puedes verificar los diferentes estados que pueden tener los conectores.
¿Qué sigue?
Ahora que ya sabes crear un conector de Unite, ¡veamos como utilizarlo en tus canales de Telefonía con este tutorial!