Net2phone Unite
En uContact, puedes integrar tu proveedor de Net2phone para utilizar en tus canales de Telefonía. Es muy fácil crearlo y requiere una configuración sencilla con la información proporcionada por el proveedor.
¡Antes de empezar!
Antes de comenzar la configuración, debes tener cierta información que uContact necesitará para poder establecer la integración con el proveedor. A continuación te detallamos que información es necesaria.
Información requerida
- ID de cuenta: Identificador de cuenta para la gestión de cuentas de Net2Phone-Unite.
- Token: Token de autenticación para el acceso a Net2Phone-Unite.
- Host: Servidor host para la comunicación con Net2Phone-Unite.
¿Cómo configurar el proveedor en uContact?
- Primero tienes que ir a la pestaña de Conectores en el menú de Administraador y presionar el botón "Nuevo".
- En este modal, debes escribir un nombre único para el conector, seleccionar el canal Telefonía y el proveedor Unite.
- Una vez que selecciones el canal y el proveedor, aparecerá una nueva pestaña de Configuración. Aquí debes completar los campos con la información proporcionada por el proveedor.
Configuración
- ID de cuenta: Identificador de cuenta para la gestión de cuentas de Net2Phone-Unite.
- Token: Token de autenticación para el acceso a Net2Phone-Unite.
- Host: Servidor host para la comunicación con Net2Phone-Unite.
¿Cómo monitorear el estado del conector?
Podés consultar el estado de cada conector en tiempo real, en cualquier momento. Para hacerlo, ingresá al Menú de Administración y accedé a la pestaña Conectores. Desde ahí, verás un listado con todos los conectores creados y, en la columna Estado, se mostrará su estado actual.
¿Que significa cada estado?
A continuación, te mostramos qué representa cada uno de los posibles estados de los conectores:
¿Qué sigue?
Ahora que ya sabes crear un conector, ¡aprende a utilizarlo en tus canales de Telefonía con este tutorial!