¿Cómo crear y configurar tu App de Meta?
En esta guía aprenderás a crear y configurar tu cuenta de Meta para poder utilizar WhastApp Business en uContact. ¡Comencemos!
¿Cómo crear tu App de Meta?
- Primero debes ingresar a Meta y registrarte con tus datos, o si ya tienes una cuenta de Desarrollador puedes iniciar sesión.
- Una vez que hayas iniciado sesión, te debería redirigir a la siguiente página. En caso de que no, hace click aquí para acceder. Luego, hace click en Mis apps, ubicado en la esquina superior derecha.
- Hace click en el botón Crear app ubicado en la esquina superior derecha.
- Aquí debes seleccionar el porfolio comercial, es decir la página, que deseas asociar a la aplicación. Luego, hace click en Siguiente.
- Ahora debes seleccionar la opción Otro. Luego, hace click en Siguiente.
- En este paso debes seleccionar el tipo de aplicación, selecciona la opción Empresa. Luego, hace click en Siguiente.
- Aquí debes asignarle un nombre y un correo electrónico a la App. Luego, hace click en Crear App.
Iniciar sesión con Facebook para empresas
- Dentro del Menú accede a la opción Inicio de sesión con Facebook para empresas.
Una vez aquí, dirigite al campo URL de redireccionamiento de OAuth válidos, donde deberás ingresar la siguiente URL.
https://instance.ucontactcloud.com/api/inbound/WhatsappAuth/oauthDebes reemplazar "instancia" con el nombre de la instancia, sin el .ucontactcloud.com. Si la instancia es https://marketing.ucontactcloud.com, el webhook tendría que quedar de la siguiente forma: https://marketing.ucontactcloud.com/api/inbound/WhatsappAuth/oauth.
¿Cómo configurar la App?
- Ahora que ya tenes tu App creada, es necesario configurarla. Dentro del Panel, hace click en Agregar producto y luego en WhatsApp hace click en Configurar.
- En este paso debes seleccionar un portfolio comercial. Luego, hace click en Continuar.
- ¡Listo! Ahora ya tenes todos los productos necesarios.
Configuración de Webhooks
- Dentro del Panel, hace click en Webhooks y luego en Suscribirse a un objeto.
- Se abrirá un modal donde deberás ingresar la URL de Webhook y Token de verificación. Luego, hace click en Verificar y guardar.
URL de Webhook
https://{{instancia}}.ucontactcloud.com/api/inbound/whatsapp/webhookDebes reemplazar "instancia" con el nombre de la instancia, sin el .ucontactcloud.com. Si la instancia es https://marketing.ucontactcloud.com, el webhook tendría que quedar de la siguiente forma: https://marketing.ucontactcloud.com/api/inbound/whatsapp/webhook.
Token de verificación
El token es el dominio de la instancia, por ejemplo: marketing.ucontactcloud.com
- Luego de realizar el paso anterior, te redirigirá a una nueva página, donde deberás suscribirte al Webhook. Buscá messages y hacé click en Suscribir.