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Conectores

Os conectores permitem que o uContact se ligue a diferentes fornecedores de serviços. Cada canal requer que um fornecedor funcione, excepto para o webchat.

Como criar um novo conector?

A criação de um conector é muito simples, embora a configuração necessária possa variar dependendo do fornecedor escolhido. Abaixo mostramos como criá-lo!

  1. Para criar um conector, você deve acessar ao menu Administrador e acessar o módulo Conectores.

Crear connector

  1. Uma vez aqui, você tem que pressionar o botão "Novo", localizado no canto superior direito.

Crear connector

  1. Você deve atribuir um nome exclusivo ao conector, selecionar o canal desejado e, em seguida, um fornecedor.

  2. Dependendo do canal escolhido e do fornecedor, a configuração pode variar.

Fornecedores

Abaixo está a lista de fornecedores por canal que têm integração com o uContact. Poderá carregar no que deseja configurar.

Telefonía

SMS

Correo

WhatsApp

Messenger

Instagram

¿Cómo monitorear su estado?

Puedes ver el estado de los conectores creados para verificar si la conexión con el proveedor se realizó correctamente.

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